Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 27-től

Utolsó frissítés: 2026. január 27.

⚠️ FONTOS EGÉSZSÉGÜGYI FIGYELMEZTETÉS

A PowerSize termék NEM GYÓGYSZER és nem helyettesíti az orvosi kezelést. Az étrendkiegészítő használata előtt konzultáljon kezelőorvosával, különösen krónikus betegségek, gyógyszerszedés vagy allergiák esetén. Az egyéni eredmények változhatnak.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a clundis Health Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci u. 45., továbbiakban: Eladó) és a vásárló (továbbiakban: Vevő) között létrejövő szerződések feltételeit határozzák meg.

Szolgáltató adatai:

Cégnév: clundis Health Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Váci u. 45.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 194 2674

2. A szerződés megkötése

2.1 Megrendelés folyamata

  1. A Vevő kitölti a megrendelési űrlapot a weboldalon
  2. Az Eladó 24 órán belül telefonon vagy e-mailben visszaigazolja a megrendelést
  3. A szerződés a visszaigazolás pillanatában jön létre
  4. Az Eladó a termék csomagolását és feladását megkezdi

2.2 Szerződés feltételei

  • A szerződés megkötéséhez a Vevőnek nagykorúnak kell lennie
  • A megrendeléshez szükséges az ÁSZF elfogadása
  • Az Eladó fenntartja a jogot megrendelések elutasítására

3. Termék információk

3.1 PowerSize termékleírás

  • Termék neve: PowerSize természetes étrendkiegészítő
  • Kiszerelés: 30 kapszula/doboz
  • Összetétel: L-arginin, Ginkgo biloba, cink, B-vitaminok
  • Ajánlott adagolás: Napi 1-2 kapszula étkezéskor
  • Tárolás: Száraz, hűvös helyen, 25°C alatt
  • Lejárati idő: 2 év a gyártás dátumától

3.2 Egészségügyi figyelmeztetések

  • 18 év alatti személyek számára nem javasolt
  • Terhesség és szoptatás alatt ne alkalmazza
  • Ismert allergiák esetén ellenőrizze az összetevőket
  • Gyógyszerszedés esetén konzultáljon orvosával
  • Az ajánlott napi adagot ne lépje túl
  • Kiegyensúlyozott táplálkozás mellett használja

4. Árak és fizetési feltételek

4.1 Árazás

  • Az árak magyar forintban (HUF) értendők, ÁFA-val együtt
  • Az árak a weboldalon feltüntetett akciós árak
  • Az Eladó jogosult az árak módosítására előzetes értesítés nélkül
  • A módosítás nem érinti a már leadott megrendeléseket

4.2 Fizetési módok

Fizetési mód Feldolgozási idő Költség
Utánvét Azonnal Ingyenes
Bankkártya (Visa, Mastercard) Azonnal Ingyenes
Banki átutalás 1-2 munkanap Ingyenes

5. Szállítás és kézbesítés

5.1 Szállítási feltételek

  • Ingyenes szállítás Magyarország területére
  • Szállítási idő: 2-3 munkanap a megrendelés visszaigazolásától
  • Csomagolás: Diszkrét, jelöletlen csomagolás
  • Kézbesítés: Futárszolgálaton keresztül
  • Átvételi idő: Hétköznap 9:00-17:00 között

5.2 Kézbesítési problémák

Ha a Vevő nem érhető el a kézbesítés idején, a futárszolgálat értesítő kártyát hagy. A csomag 5 munkanap ideig átvehető a megjelölt helyen. Ezt követően a csomag visszaküldésre kerül.

6. Visszatérítési és cseregarancia

6.1 Elállási jog

A fogyasztó a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási jog gyakorlásához a terméket eredeti állapotában, eredeti csomagolásában kell visszaküldeni.

6.2 Pénz-visszafizetési garancia

30 napos pénz-visszafizetési garancia: Ha nem elégedett a termékkel, 30 napon belül teljes árát visszatérítjük. A termék nem kell tökéletes állapotban legyen.

6.3 Visszaküldési eljárás

  1. Értesítse ügyfélszolgálatunkat e-mailben vagy telefonon
  2. Küldje vissza a terméket eredeti csomagolásában
  3. Mellékelje a vásárlást igazoló dokumentumot
  4. A visszatérítés 14 napon belül megtörténik

7. Felelősség és garancia

7.1 Eladó felelőssége

  • Az Eladó garantálja a termék minőségét és eredeti voltát
  • A termék megfelelősségéért a kézbesítés napjáig felel
  • Szállítási károkat az Eladó megtéríti

7.2 Felelősség korlátozása

Az Eladó nem vállal felelősséget: A termék nem megfelelő használatából eredő károkért, allergiás reakciókért, más gyógyszerekkel való kölcsönhatásokért, vagy az elvárttól eltérő eredményekért. A termék használata saját felelősségre történik.

8. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi Tájékoztatónkban találja.

8.1 Adatkezelés célja

  • Megrendelés teljesítése és szállítás
  • Ügyfélszolgálati tevékenység
  • Számviteli és adózási kötelezettségek
  • Marketing tevékenység (hozzájárulás alapján)

9. Panaszkezelés

9.1 Panasz benyújtása

Panaszát a következő módokon nyújthatja be:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 1 194 2674
  • Postai úton: 1052 Budapest, Váci u. 45.

9.2 Panaszkezelési határidők

  • Panasz fogadása: Azonnal
  • Válaszadás: 15 napon belül
  • Panasz megoldása: 30 napon belül

10. Fogyasztóvédelmi információk

Békéltető testület:

Budapest Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefon: +36 (1) 488-2131

E-mail: [email protected]

11. Egyéb rendelkezések

11.1 Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re és a szerződéses jogviszonyra a magyar jog az irányadó.

11.2 Illetékesség

A szerződésből eredő jogviták rendezésére a Budapest Környéki Törvényszék rendelkezik kizárólagos illetékességgel.

11.3 Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2026. január 27. napján lép hatályba és határozatlan ideig érvényes. Az Eladó jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, melynek feltételeiről a weboldalon tájékoztat.

Jogi kérdések